
İlk dəfə uçuşa hazırlaşanlar üçün tövsiyələr
Təyyarə ilə səyahət etmək həyəcanverici olduğu qədər suallar və narahatlıqlarla da dolu ola bilər. Hava limanında olan proseslər, baqaj qaydaları və s. addımlar ilk dəfə uçuş edəcək sərnişinlər üçün bir qədər qarışıq görünə bilər. Düzgün tövsiyələrlə bu prosesi daha stresssiz və rahat keçirmək mümkündür. Bu bloqda ilk dəfə uçuşa hazırlaşanların nələrə diqqət etməli olduqları haqqında tövsiyələr yer alır. Məqsədimiz ilk səyahətinizi rahat və xoş xatirələrlə dolu etməkdir.
Mündəricat
Uçuşdan əvvəl bilməli olduğunuz əsas məqamlar
İlk uçuşdan öncə bəzi əsas qaydaları bilmək sizi lazımsız stresdən qoruyacaq. Planlı hərəkət etmək, vaxtında hava limanında olmaq və sənədlərinizi əvvəlcədən hazırlamaq uçuşun rahat keçməsində mühüm rol oynayır. Uçuşdan bir neçə saat əvvəl hava limanına gəlmək uçuşa qədər olan prosesləri tamamlamağınız üçün vacibdir.
Daxili uçuşlar üçün adətən uçuşdan ən azı 2 saat əvvəl hava limanında olmaq tövsiyə olunur. Beynəlxalq reyslərdə isə bu müddət 3 saata qədər uzana bilər. İlk dəfə uçanlar üçün bir qədər tez gəlmək daha məqsədəuyğundur. Bu, uçuşa qeydiyyat və təhlükəsizlik yoxlanışını tələsmədən keçməyə imkan yaradır. Vaxtında gəlmək uçuş öncəsi gərginliyi əhəmiyyətli dərəcədə azaldır.
Onlayn uçuş qeydiyyatı nədir və niyə vacibdir?
Onlayn uçuş qeydiyyatı uçuşdan əvvəl internet üzərindən qeydiyyatdan keçmək deməkdir. Bu xidmət vaxtınıza qənaət etməyə və hava limanında növbələrdən qaçmağınıza kömək edir. Onlayn uçuş qeydiyyatı zamanı oturacaq seçimi də etmək mümkündür. İlk dəfə uçanlar üçün bu proses əlavə rahatlıq yaradır. Uçuş qeydiyyatı tamamlandıqdan sonra təyyarəyə minmək üçün talonu telefonunuzda və ya çap edilmiş şəkildə istifadə edə bilərsiniz. Minik üçün talonu “Apple Wallet” və “Google Wallet” mobil pulqabılarında saxlamaq mümkündür. Xidmət AZAL-ın mobil tətbiqi vasitəsilə aviabilet əldə edən bütün sərnişinlər üçün əlçatandır.

İlk dəfə hava limanında olanlar üçün addımlar
Hava limanı ilk baxışdan böyük və qarışıq görünə bilər. Əslində isə bütün proseslər ardıcıl və aydın mərhələlərdən ibarətdir. Hava limanı əməkdaşları və elektron lövhələr sizi hər addımda istiqamətləndirir. Addımları bildikdə hava limanında hərəkət etmək çox daha asan olur.
Uçuş qeydiyyatı və baqaj təhvil prosesi necə gedir?
Uçuşa qeydiyyat zamanı ilk növbədə xarici pasport təqdim olunur. Pasportun etibarlılıq müddətinin bitməmiş olmasına öncədən diqqət etmək lazımdır. Əgər baqajınız varsa, bu mərhələdə təhvil verilir və xüsusi etiketlənir. Uçuş qeydiyyatı prosesi onlayn və ya hava limanında həyata keçirilə bilər. İlk dəfə uçanlar üçün əməkdaşlardan kömək istəmək tamamilə normaldır. Proses adətən bir neçə dəqiqə çəkir və olduqca sadədir.

Təhlükəsizlik yoxlanışında nələrə diqqət etməlisiniz?
Təhlükəsizlik nəzarəti bütün sərnişinlər üçün məcburidir. Bu mərhələdə əl yükü xüsusi aparatdan keçirilir, metal əşyalar isə ayrıca qabda təqdim olunur. Mayelərlə bağlı xüsusi qaydalar mövcuddur və həcmi məhdudlaşdırılır. İlk dəfə uçanlar üçün bu mərhələ bir az gərgin görünsə də, hava limanında əməkdaşların yönləndirmələri prosesi asanlaşdırır. Qaydalara əməl etdikdə yoxlanış çox sürətli başa çatır. Daha sonra sərhəd xidməti əməkdaşları tərəfindən pasport möhürlənir və minik qapısı tərəfə yollanırsınız.

Təyyarəyə minik qapısını necə tapmaq olar?
"Boarding" sərnişinlərin təyyarəyə minməsi prosesidir. Vaxt və qapı nömrəsi minik talonunda qeyd olunur. Elektron lövhələrdə bu məlumatları daim yoxlamaq vacibdir. Qapılar uçuşa az qalmış açılır və sərnişinlər növbə ilə təyyarəyə buraxılır. Vaxtında qapıda olmaq uçuşu qaçırmamaq üçün əsas şərtdir.

Əl yükü və baqaj üçün məsləhətlər
Baqaj qaydaları ilk dəfə uçanların ən çox çətinlik çəkdiyi mövzulardandır. Çəki, ölçü limiti və qadağan olunan əşyalar barədə əvvəlcədən məlumatlı olmaq vacibdir. Yanlış hazırlanmış baqaj əlavə vaxt itkisinə səbəb ola bilər. Bu hissədə baqaj yığarkən nələrə diqqət etməli olduğunuzu bölüşəcəyik.
Əl yükünə nələri qoymaq olmaz?
Əl yükündə iti və kəsici alətlər daşımaq qadağandır. Böyük həcmli mayelərə də təhlükəsizlik səbəbilə icazə verilmir. Elektron cihazlar isə yoxlanış zamanı ayrıca təqdim edilməlidir. Qaydalar sərnişin təhlükəsizliyi üçün tətbiq olunur. Litium-ion batareyalı cihazların yarada biləcəyi riskləri azaltmaq və sərnişinlərin təhlükəsizliyini maksimum təmin etmək məqsədi ilə portativ şarj cihazlarının (“power bank”) təyyarə daxilində istifadəsi qadağandır. Eyni zamanda şarj cihazını təyyarənin enerji şəbəkəsinə qoşmaq və yuxarı baqaj rəflərində saxlamaq da olmaz. Cihaz sərnişinin yanında olmalıdır ki, ekipaj lazımi halda müdaxilə edə bilsin. Yalnız zavod markalaması olan və 100 vat/saatadək nominal tutuma malik bir ədəd portativ şarj cihazını əl yükündə daşımağa icazə verilir. 100–160 vat/saat tutumlu akkumulyatorlar isə yalnız aviaşirkətin əvvəlcədən verilmiş razılığı ilə daşına bilər.

Baqaj çəkisi neçə kq olmalıdır?
Baqaj limiti uçuş sinifinə görə dəyişir. Adətən qeydiyyatlı baqaj üçün müəyyən kiloqram limiti tətbiq olunur. Baqaj üçün çəki limitini aşdıqda əlavə ödəniş tələb edilir. Buna görə də evdən çıxmazdan əvvəl baqajı ölçmək tövsiyə olunur. AZAL-da (Azərbaycan Hava Yolları) baqaj limitləri sinifdən asılıdır. Məsələn, Ekonom sinif üçün əlavə yük baqajı ayrılmır. Ekonom Klassik sinif üçün ödənişsiz baqaj limiti 23 kq-dır. Ekonom Plus sinifi üçün 32 kq, Premium Ekonom sinif və Biznes sinif üçün 2 ədəd hərəsi 32 kq çəkidə ödənişsiz baqaj götürmək mümkündür. Əlavə olaraq əl yükü də götürmək mümkündür. Ekonom sinif sərnişinlər üçün əl yükünün çəkisi 10 kq-dan, ölçüləri isə (55 * 40 * 23 sm)-dən çox olmamalıdır. Premium Ekonom və Biznes sinif sərnişinlər 2 ədəd əl yükü götürə bilərlər. Əl yükü ilə yanaşı qadın əl çantası, kişi portfeli və s. kimi kiçik əldə daşınabilən əşyaları götürmək mümkündür.

Baqajı itərsək nə etməliyik?
Baqajın gecikməsi və ya itməsi nadir hallarda baş verir. Belə vəziyyətdə hava limanındakı müvafiq xidmətə müraciət etmək lazımdır. Baqaj etiketi bu mərhələdə çox vacib rol oynayır. Əksər hallarda baqaj qısa müddət ərzində tapılaraq sərnişinə çatdırılır.
Təyyarədə ilk uçuş təcrübəsi necə keçir?
Təyyarəyə mindikdən sonra hər şey daha sadə və rahat görünür. Kabin heyəti sərnişinlərə hər mərhələdə kömək edir. İlk dəfə uçanlar üçün ətrafı müşahidə etmək və sakit qalmaq tövsiyə olunur. Uçuş zamanı verilən təlimatları dinləmək təhlükəsizlik baxımından önəmlidir.
Təyyarə qalxarkən və enərkən nə hiss olunur?
Qalxma zamanı təyyarənin sürətlənməsi hiss olunur və bu tamamilə normaldır. Bəzi sərnişinlər qulaqlarda yüngül təzyiq hiss edə bilər. Enmə zamanı da oxşar hisslər yaşana bilər. Bu hallar sağlamlıq üçün təhlükəli deyil. Sadə üsullarla, məsələn udqunmaqla bu hissləri azaltmaq mümkündür.

Oturacaq seçimi
İlk dəfə uçanlar üçün qanad hissəsinə yaxın oturacaqlar daha stabil hiss olunur. Pəncərə tərəfi mənzərə izləməyi sevənlər üçün ideal seçimdir. Koridor tərəfi isə rahat hərəkət imkanı yaradır. Oturacaq seçimi şəxsi üstünlüklərdən asılıdır. Düzgün oturacaq seçimi uçuşu daha rahat edir.

Təyyarədə yemək və xidmətlər necə olur?
Uçuş müddətindən asılı olaraq sərnişinlərə müxtəlif xidmətlər təqdim olunur. Uzun reyslərdə yemək və içkilər təklif edilir. Kabin heyəti sərnişinlərin rahatlığı üçün daim xidmət göstərir. Ehtiyac olduqda kabin heyətinə müraciət etmək kifayətdir.
Təyyarədə telefon istifadə etmək olar?
Təyyarədə telefonlar uçuş rejimində istifadə edilə bilər. Bu, aviasiya sistemlərinə müdaxilənin qarşısını almaq üçündür. Uçuş zamanı bəzi xidmətlər üçün telefonlardan istifadə mümkündür. Qaydalar təhlükəsizlik məqsədi daşıyır. Kabin heyətinin təlimatlarına əməl etmək vacibdir.

Uçuş geciksə və ya ləğv olunsa nə etməli?
Uçuş gecikməsi və ya ləğvi zamanı aviaşirkət tərəfindən məlumat verilir. Belə hallarda hava limanındakı nümayəndələrə müraciət etmək tövsiyə olunur. Alternativ uçuşlar və digər həll yolları təklif edilə bilər. Sərnişinlərin uçuş cədvəlində gözlənilməz dəyişikliklərdən qorunması üçün AZAL yeni xidmətini istifadəyə verib. Xidmət rəqəmsaldır və DAFAR adlanır. DAFAR rəqəmsal xidməti haqqında ətraflı məlumat üçün daha öncədən yazılmış bloqa keçid edə bilərsiniz. Xidmət, reysin gecikməsi və ya ləğvi zamanı operativ dəstək təmin edir.
İlk uçuş üçün nə geyinmək daha uyğundur?
Doğru geyim seçimi və əvvəlcədən hazırlıq önəmlidir. Rahat və sərbəst geyimlər uçuş üçün idealdır. Temperatur dəyişikliklərinə uyğun geyim seçmək tövsiyə olunur. Ayaqqabıların rahat olması vacibdir. İlk dəfə uçanlar üçün bu detallara diqqət etmək rahatlığı artırır.

Uçuş zamanı vaxtı necə səmərəli keçirmək olar?
Kitab oxumaq, musiqi dinləmək və ya film izləmək vaxtı səmərəli keçirməyə kömək edir. Xüsusilə uzun uçuşlarda düzgün seçilmiş film səyahəti daha maraqlı edir. Səyahət zamanı izləyə biləcəyiniz film tövsiyələrinə baxmaq istəsəniz, sizin üçün xüsusi hazırlanmış bloqa keçid edə bilərsiniz.

Uçuşdan sonra nələrə diqqət etməlisiniz?
Enişdən sonra təyyarəni kabin heyətinin təlimatlarına əsasən tələsmədən tərk etmək tövsiyə olunur. Baqajınızı götürərkən etiketləri yoxlamaq vacibdir. Hava limanından çıxış göstəriciləri sizi istiqamətləndirəcək.
İlk uçuşunuzu Azərbaycan Hava Yolları ilə etməyin üstünlükləri
AZAL sərnişin rahatlığını daim ön planda saxlayır. Xidmət keyfiyyəti ilk dəfə uçanlar üçün xüsusi rahatlıq yaradır. Kabin heyəti hər zaman köməyə hazırdır. Əlavə olaraq AZAL ilə səyahət etmək sizə millər qazandırır. Bunun üçün öncədən veb saytdan və ya mobil tətbiq vasitəsilə qeydiyyatdan keçərək AZAL Miles hesabınızı yaratmaq kifayətdir. Beləliklə, uçuş etdiyiniz zaman qazanacağınız millər bu hesabda toplanacaq. Hər uçuşdan qazandığınız milləri növbəti uçuşlarınız üçün istifadə edə bilərsiniz. Daha ətraflı məlumat üçün AZAL Miles səhifəsinə keçid edə bilərsiniz.

