Uçuşun gecikməsi və ya ləğvi zamanı yardım
Uçuşun Gecikməsi və ya Ləğvi Zamanı Dəstək
Planlarınızı hər ehtimala qarşı qoruyun
Səfəriniz zamanı gözlənilməz dəyişikliklərdən qorunmaq üçün hazırlanmış innovativ əlavə xidmətimiz Uçuşun Gecikməsi və Ləğvi Zamanı Dəstək (Disruption Assistance for Any Reason) ilə tam rahatlıq və inamla səyahət edin!
Əgər uçuşunuz 2 saatdan çox gecikərsə və ya səfər günü ləğv olunarsa, Disruption Assistance sizə dərhal bildiriş göndərir və uyğun alternativ həllər təklif edir — istər yeni bilet rezervasiyası, istərsə də tam geri ödəniş.
Disruption Assistance xidmətini niyə əlavə etməlisiniz?
Uçuş 2 saatdan artıq gecikəndə və ya ləğv olunanda proaktiv bildirişlər alacaqsınız
İstənilən aviaşirkətlə yenidən rezervasiya imkanı
Uyğun alternativ uçuş tapılmadıqda, ödənişiniz tam şəkildə geri qaytarılır və orijinal biletiniz saxlanılır
Tam şəkildə özünəxidmət xarakteri daşıyır -ehtiyac olduqda siz hər zaman operatorla əlaqə saxlaya bilərsiniz
Hopper Technology Solutions tərəfindən hazırlanmış Disruption Assistance ilə problemsiz səyahət təcrübəsini yaşayın!
Tez-tez verilən suallar
Uçuşunuzun gecikməsindən və ya ləğv edilməsindən narahatsınız? Bu yardımı əlavə edin. Uçuşunuz planlaşdırılan uçuş vaxtından 2+ saat gecikərsə və ya 24 saatdan az müddət qalmış ləğv edilərsə, heç bir əlavə ödəniş etmədən (hər bir sərnişin üçün göstərilən məbləğə qədər) yenidən rezervasiya edə bilərsiniz. Yenidən rezervasiya seçimlərindən məmnun qalmasanız, səfər xərcinizin 100%-ni geri alın.
Xidmət uçuşa 24 saat qalmış aktivləşir və aşağıdakı halları əhatə edir:
- • Uçuşun 2 saat və ya daha çox gecikməsi;
- • Uçuşun planlaşdırılmış vaxtdan öncəki 24 saat ərzində ləğv olunmasını
- • Yeni rezervasiya imkanı: Uçuşunuz 2 saatdan çox gecikərsə və ya səfər günü ləğv olunarsa, sizə istənilən aviaşirkətlə təyinat nöqtənizə yeni uçuş təklif olunur.
- • Geri qaytarma: Uyğun uçuş variantı tapılmadıqda, ödənişiniz tam şəkildə geri qaytarılır və biletiniz qüvvədə qalır.
Disruption Assistance vebsayt və mobil tətbiqdə mövcuddur. Bu xidməti aşağıdakı yollarla əlavə etmək mümkündür:
- • aviabiletin rezervasiyası zamanı
- • bilet alındıqdan sonra Manage Booking (MMB) bölməsi vasitəsilə
Xidmət planlaşdırılan uçuşa qədərki 24 saat ərzində baş verən aviaşirkət problemləri, hava şəraiti, dövlət səviyyəli fövqəladə hallar və ya gömrük prosedurları ilə bağlı gecikmə və ləğvləri əhatə edir. Tibbi xəbərdarlıqlar xidmətə daxil deyil.
Disruption Assistance yalnız uçuşunuza şamil olunur. Oturacaq seçimi, baqaj və ya otel rezervasiyası xidmətə daxil deyil.
Xidmətin qiyməti marşrutunuza uyğun olaraq hesablanır və dəqiq məbləğ biletin rezervasiyası zamanı əks olunur.
HTS uçuşunuzu 24/7 izləyir. Hər hansı dəyişiklik baş verdikdə sizə dərhal bildiriş imeyli vasitəsilə mövcud seçimlər göndərilir.
- • Təyinat nöqtənizə ödənişsiz yeni uçuş seçimi
- • Eyni və ya oxşar tarif sinfində istənilən aviaşirkətlə təyinat nöqtənizə uçuş imkanı
Qeyd: Yeni uçuşunuz üçün vaxtında qeydiyyatdan keçib qapıya gəlməyiniz vacibdir.
Xeyr, əlavə müraciət etməyə ehtiyac yoxdur. Biz sizinlə əlaqə saxlayacayıq — sadəcə bildiriş imeyl link vasitəsilə yeni uçuşunuzu seçin.
Xeyr, bu xidmət üçün ödəniş geri qaytarılmır.
Ən sürətli üsul Disruption Assistance təsdiq imeyl Chat linkidir. Bu link vasitəsilə siz birbaşa HTS dəstək komandası ilə əlaqə quraraq 24/7 yardım ala bilərsiniz.l made