旅客准则

随着恐怖主义的威胁日益加剧,对阿塞拜疆航空公司来说,确保乘客在所有飞行阶段的安全是至关重要的。从办理登机手续到目的地机场的行李托运,我们特别关注旅客的安全,并严格遵守机上的规章制度。

一些喝醉酒的乘客, 无视规章制度并在机上违法乱纪,影响其他乘客心情,妨碍机组人员正常且给其他乘客带来不适,最终威胁到飞机的飞行安全。在这种情况下, 根据1963年东京公约的规定, 应遵循值班飞行员的指示以确保安全和维持纪律, 飞行员可将任已危害或即将危害到飞机安全、其他乘客及其目的地的财产安全的乘客驱逐下飞机。在国际法和国家法律的范围内,阿塞拜疆航空公司的机组成员有足够的权利,以遏制非法活动并维持机上只需。如果旅客有任何过激行为,机组人员有权使用一切可能的方法,包括采取限制人身自由,以解决当时的问题,而后将乘客送到机场的执法人员处。此外,阿塞拜疆航空公司的飞机驾驶员有权在最近的机场进行计划外降落,以恢复船上的秩序,确保乘客的安全。

我们希望您能了解如下的飞行行为规则,以避免您在飞行过程中遇到不愉快。

飞机上的每一位乘客都是保障飞行安全的一分子。违反航空安全准则、安全规定和国内航班安全规范的旅客,都将被依照阿塞拜疆共和国的法律承担责任。不管目的地国家、中途停留国家的立法或飞机的注册或操作国的立法,违反航空安全准则, 安全规定和国际航班安全规范的乘客,须按照国际航空法《国际民用航空公约》来承担罪责。

 

飞机上的犯罪分类:

在飞行期间视为违反机上行为准则如下所示:

违反航空公司规定的行为(吸烟、使用电子设备等);

攻击(身体暴力),对船员的恐吓或威胁,或妨碍船员履行其职责;

攻击(身体虐待)、恐吓或威胁其他乘客;

未按照航空安全规定执行机组人员的要求;

使用药物或过量饮酒导致醉酒;

行为不当、虐待、辱骂等;

对成年或未成年旅客虐待或暴力(行为);

恶意(故意)损害(破坏)或者损坏航空器的财产或者设备;

其他违法行为(未经许可吸烟、滥用电子设备、擅自离开机舱或飞机等);

在阿塞拜疆共和国的刑事立法中,任何其他威胁飞行安全的行为或有威胁安全迹象的行为。

上述行为的乘客被视为违反了航空运输和阿塞拜疆共和国飞上的行为准则。

除此之外,阿塞拜疆航空公司还引进了一套记录系统,对那些在我们的航班上违法乱纪人进行监管。按照其行为的危险程度,将被列入“不受欢迎的乘客名单”中,为期3个月或更久。

除了将乘客列入“不受欢迎的乘客名单”之外,对于违规行为所造成的损失,阿塞拜疆航空公司还可按司法方式进行索赔。