Групповые перевозки

Авиакомпании «Азербайджан Хава Йоллары» и «Buta Airways» предоставляют групповые скидки для коллективов состоящих из пассажиров старше 2-х лет, не менее 10 человек в эконом классе, на одни и те же рейсы авиакомпании «Азербайджан Хава Йоллары», авиакомпании «Buta Airways», и в случае комбинированной перевозки группы на рейсах «Buta Airways» и «Азербайджан Хава Йоллары» на одни и те же даты по всему маршруту перелётов. Перевозка пассажиров в одну сторону не может быть рассмотрена как групповая.

«Групповой тариф» - стоимость перевозки одного авиапассажира внутри конкретной группы без, учета каких либо такс и сборов.

«Заказчик» - физическое или юридическое лицо, обращающиеся в авиакомпанию с запросом на перевозку группу по специальным групповым условиям.

С целью рассмотрения возможности бронирования и расчета стоимости групповой перевозки, Заказчик должен письменно оставить заявку стандартной формы через официальный вэб-сайт авиакомпании www.azal.az или на адрес электронной почты group@azal.az, содержащую минимальную информацию о группе, включая, но не ограничиваясь:

  • Маршрут;
  • Точные даты рейсов;
  • Количество пассажиров (взрослые, дети до 12-ти лет, дети до 2-х лет);
  • Класс обслуживания;
  • Характер группы (категория пассажиров).
  • В дополнение к пунктам выше, все участники группы должны иметь непосредственное отношение к организации-заказчику.

Рассмотрение перевозчиком возможности перевозки группы и расчет стоимости (размер скидки) производится в течении 3-х рабочих дней, с момента подтвержденного авиакомпанией получения заявки со стороны Заказчика.

В зависимости от даты вылета Авиакомпания делит правила групповых перевозок на 3 сезона, «Сезон высоко спроса», «Сезон среднего спроса» и «Сезон низкого спроса» - периоды, которые регулируют условия предоставления групповых скидок. В соответствии с сезоном меняются условия размера групповой скидки, невозвратного депозита и сроков его оплаты, полного оформление группы, бесплатные замены фамилий (участников группы) , условия отмены забронированной групповой перевозки.

Все эти условия будут предоставлены во время обработки запроса групповой скидки, и утверждаются заключенным договором на групповую перевозку.

Уважаемые пассажиры и клиенты авиакомпании

Поддержка в WhatsApp временно не работает. Используйте другие каналы связи. Просим направлять ваши письменные обращения по электронной почте callcenter@azal.az, либо через форму обратной связи на сайте:
https://help.azal.az/hc/ru/requests/new

Приносим извинения за доставленные неудобства.