Политика конфиденциальности

Пользуясь услугами сайта www.azal.az и мобильного приложения AZAL, вы предоставляете пассажирской авиакомпании «Азербайджанские Авиалинии» (ЗАО «AZAL») свои персональные данные и соглашаетесь с условиями их использования.

Предоставляя свои персональные данные, Вы соглашаетесь с тем, что информация будет использоваться по её прямому назначению. Настоящий веб-сайт является собственностью авиакомпании «Азербайджанские Авиалинии» и не предназначен для открытого использования третьими лицами. Это означает то, что информация не будет передаваться любым третьим лицам за исключением случаев, установленных законодательством и настоящей политикой.

Часть информации, в том числе сведения об имени, фамилии, паспортных данных, банковских реквизитах и иных будет передаваться организациям-партнерам Авиакомпании в целях оформления авиабилетов, осуществления платежей с платежных карт банковских систем исключительно в порядке, предусмотренном соответствующими правилами и нормами. Отдельная информация в случаях, предусмотренных законодательством, может быть передана в правоохранительные органы по их законным, обоснованным и мотивированным запросам.

Для предотвращения несанкционированного доступа, не оговоренной передачи персональных данных третьим лицам или нецелевого использования вашей информации, а также для сохранения точности данных, «Азербайджанские Авиалинии» приняты соответствующие физические, электронные и управленческие меры безопасности, обеспечивающие действие нашей Политики по защите персональных данных.

Уважаемые пассажиры и клиенты авиакомпании

Поддержка в WhatsApp временно не работает. Используйте другие каналы связи. Просим направлять ваши письменные обращения по электронной почте callcenter@azal.az, либо через форму обратной связи на сайте:
https://help.azal.az/hc/ru/requests/new

Приносим извинения за доставленные неудобства.