AZAL внедряет онлайн-систему очередей на рейсы Москва-Баку

11 сентября 2020 года, Баку – Начиная с сегодняшнего дня Национальный авиаперевозчик Азербайджана (AZAL) приступает к применению онлайн-системы очередей на приобретение авиабилетов по маршруту Москва-Баку для возвращения наших соотечественников на родину.

Учитывая большой спрос, ограниченное число и нерегулярный характер рейсов в период пандемии, продажа авиабилетов по данному направлению будет осуществляться в порядке очередности.

Для записи в очередь для рейса Москва-Баку необходимо обратиться в письменной форме через мессенджер WhatsApp, либо через форму обратной связи по ссылкам:

https://help.azal.az/hc/ru/requests/new?ticket_form_id=360000946120

• WhatsApp: +7 916 901 23 80

Пассажирам при обращении следует отправить сканированные копии своих заграничных паспортов, а также контактный номер для обратной связи.

Авиакомпания просит не обращаться через онлайн-форму и WhatsApp одновременно. Это лишь приведет к увеличению онлайн-очередей и задержке ответов со стороны сотрудников колцентра.

Мы также обращаем внимание пассажиров на то, что запросы на авиабилеты по данному направлению посредством звонков в колцентр авиакомпании не принимаются.

Отметим, что график выполнения рейсов в Москву в настоящее время определяется Оперативным штабом по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации. Пассажирам, обратившимся в колцентр авиакомпании, в порядке очереди будут отправлены соответствующие ссылки для оплаты стоимости авиабилета, а также более подробная информация о рейсе.

В России для прохождения тестирования на коронавирус можно обратиться в следующие медучреждения, рекомендованные Министерством здравоохранения страны:

- ФГБУ "Национальный медицинский исследовательский центр терапии профилактической медицины" Министерства здравоохранения;

- ФГБУ "Национальный медицинский исследовательский центр фтизиопульмонологии и инфекционных заболеваний" Министерства здравоохранения;

- ФБУН "Центральный НИИ эпидемиологиии Роспотребнадзора";

- ФГБНУ "НИИ вакцин и сывороток им. И. И. Мечникова" Российской академии наук;

- ФГБНУ "Центральный научно-исследовательский институт туберкулёза" Российской академии наук;

- АО "Медицина";

- ООО "Независимая лаборатория ИНВИТРО";

- ООО "Национальное агентство клинической фармакологии и фармации" (НАКФФ);

- ООО "Лабораторно-диагностический центр";

- ООО "Научно-медицинский центр клинической лабораторной диагностики Ситилаб".

Результат теста должен быть получен в течение 48 часов до вылета рейса.

В соответствии с решением Кабинета Министров Азербайджана все прибывшие этими рейсами в Баку пассажиры в течение двух недель должны будут находиться в самоизоляции.

Во время полета будут применяться специальные правила перевозок в период пандемии, с которыми можно ознакомиться в видео по ссылке: https://youtu.be/3sJKpjxP4IA

Пресс-служба ЗАО «Азербайджанские Авиалинии»

Последние новости

25 Ноя 2020

Аэропорты на освобожденных территориях Азербайджана войдут в реестр ИКАО

Подробнее
19 Ноя 2020

Сообщение пресс-службы ЗАО «Азербайджанские Авиалинии»

Подробнее
17 Ноя 2020

AZAL возобновляет полеты по маршруту Баку-Нахчыван-Баку

Подробнее
06 Ноя 2020

AZAL вновь доставил в Баку врачей из Кубы

Подробнее
03 Ноя 2020

Посол Пакистана в Азербайджане и президент AZAL обсудили открытие новых рейсов

Подробнее
05 Окт 2020

Сообщение ЗАО «Азербайджанские Авиалинии»

Подробнее

Уважаемые пассажиры и клиенты авиакомпании

Поддержка в WhatsApp временно не работает. Используйте другие каналы связи. Просим направлять ваши письменные обращения по электронной почте callcenter@azal.az, либо через форму обратной связи на сайте:
https://help.azal.az/hc/ru/requests/new

Приносим извинения за доставленные неудобства.