«Азербайджанские авиалинии» удостоены престижного рейтинга Skytrax «4 Звезды»

17 июня 2015 года, Баку - «Азербайджанские авиалинии» (AZAL) с гордостью информируют, что всемирно известная и наиболее влиятельная в сфере оценки качества сервиса авиакомпаний британская консалтинговая Skytrax присвоила национальному перевозчику Азербайджана престижный рейтинг «4 Звезды». 

Этого статуса AZAL был удостоен по итогам независимого международного аудита Skytrax, оценивающего качество и уровень сервиса.

 

Рейтинг авиакомпаний по версии Skytrax предусматривает шкалу от 1 до 5 «звезд» и признан авиационным сообществом в качестве объективного и неоспоримого критерия в вопросе оценки качества услуг.

 

Согласно текущему рейтингу Skytrax, в мире зарегистрировано всего 35 авиакомпаний с рейтингом «4 Звезды», среди которых такие признанные глобальные перевозчики, как Emirates, Air France, Lufthansa, Turkish Airlines, KLM, British Airways, Japan Airlines и другие. Теперь свое почетное место в этом достойном ряду займет и AZAL.

 

Среди стран Восточной Европы и СНГ до недавнего времени всего лишь один перевозчик имел «4 Звезды».

 

Присвоению рейтинга «4 Звезды» предшествовала оценка авиакомпании независимыми международными аудиторами по более 800 критериям, охватывающим качество предоставляемых услуг и стандарты работы персонала.

 

Оценивались такие важные для пассажира компоненты продукта авиакомпании, как сайт авиакомпании в целом, изложение информации на нем, удобство онлайн-бронирования билетов, другие услуги.

 

Тщательной оценке также подверглись состояние, оформление и чистота салона самолета; развлечения на борту; униформа экипажа, его отношение к пассажирам и эффективность работы. Не обошли вниманием инспектирующие лица также сервис duty free, информативность бортового журнала, качество бортового питания и комфортабельность кресел.

 

И во всех этих компонентах «AZAL» оказался на высоте!

 

Кроме того, национальный перевозчик Азербайджана

был номинирован на учрежденную агентством Skytrax премию World Airline Awards в глобальной номинации "Авиакомпания мира, добившаяся наибольшего прогресса" и занял второе почетное место между такими глобальными авиаперевозчиками, как Air France и Delta Air Lines.

 

Для руководства авиакомпании и всех ее сотрудников особенно приятным является то обстоятельство, что новость о присвоении рейтинга «4 Звезды» и премии "Авиакомпания мира, добившаяся наибольшего прогресса" «Азербайджанским авиалиниям» пришла в период проведения в Баку первых Европейских игр и является свидетельством кропотливого каждодневного труда всего коллектива компании, приверженности к постоянному и неустанному стремлению повышать качество предоставляемых услуг и заботы о пассажирах.

 

Пресс-служба ЗАО «Азербайджанские авиалинии»

 

Skytrax.JPG
 

 

Последние новости

04 Июл 2018

На рейсах в/из США вводится ограничение на провоз порошкообразных веществ

Подробнее
14 Июн 2018

В Баку впервые пройдет Всемирный саммит по аэронавигации CANSO-2020

Подробнее
05 Июн 2018

На сайте AZAL теперь можно покупать онлайн авиабилеты в Нахчыван

Подробнее
04 Июн 2018

«Азербайджанские Авиалинии» открывают прямой рейс из Баку в Ташкент

Подробнее
01 Июн 2018

Авиаторы торжественно отметили 80-летний юбилей гражданской авиации Азербайджана

Подробнее
31 Май 2018

На сайте AZAL поступили в продажу авиабилеты на рейсы из Баку в Джидду и Бурайда (Гассим)

Подробнее