Biglietti elettronici - Azerbaijan Airlines

Un biglietto elettronico è il formulario elettronico di un biglietto offerto al posto del tradizionale biglietto cartaceo. Viene conservato in modo sicuro nel database elettronico della compagnia aerea. Il passeggero riceve una Ricevuta del Viaggio contenente le informazioni relative al passeggero, l'itinerario, le tariffe, il pagamento, l’ufficio vendite, ecc., nonché l'accordo sul viaggio aereo. Il processo di prenotazione non è influenzata dalla forma del biglietto ed è eseguita in modo standard.

 

Il biglietto elettronico viene memorizzato elettronicamente, pertanto il passeggero:

 

non può dimenticarlo o perderlo, né gli può essere rubato

può modificare le condizioni del viaggio aereo attraverso il servizio informazioni chiamando il numero +994 (12) 598 88 80 o visitando le biglietterie SW Travel o quelle di agenti autorizzati

È possibile acquistare biglietti elettronici per la famiglia o per gli amici che sono attualmente in un'altra città i quali avranno solo bisogno di completare il check-in presso l'aeroporto di partenza mediante la presentazione di un documento di identificazione.

Dove e come può essere acquisito un biglietto elettronico?

Un biglietto elettronico può essere acquistato presso le biglietterie SW Travel, quelle di agenti autorizzati o visitando il sito web dell’Azerbaijan Hava Yollari Airlines - www.azal.az - o il sito web ufficiale SW Travel - www.swtravel.az. Il sito web è il modo più comodo e veloce per acquistare un biglietto elettronico: basta prenotare e pagare il biglietto online e stampare una ricevuta del viaggio, portare il documento di identità e venire a fare il check-in in aeroporto.

 

Com’è possibile pagare un biglietto elettronico?

Quando si acquista un biglietto elettronico presso SW Travel o presso gli agenti autorizzati, il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito Visa/Mastercard o in contanti. Quando si acquista un biglietto elettronico online, il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito VISA.

 

Come viene verificato l'acquisto di un biglietto elettronico?

Quando un passeggero sceglie di viaggiare con un biglietto elettronico, gli viene rilasciata una Ricevuta del Viaggio. Quando il pagamento è effettuato in contanti o con carta di credito, gli viene anche consegnata una ricevuta fiscale di conferma del pagamento.

 

La Ricevuta del Viaggio Passeggero contiene informazioni complete sull'itinerario, il modulo, i dati di pagamento e le condizioni di trasporto, come nel caso di un biglietto standard.

 

Si consiglia di conservare la Ricevuta del Viaggio Passeggero per tutta la durata del viaggio. Inoltre, la Ricevuta del Viaggio può essere richiesta dai servizi di sicurezza dell’aviazione prima di entrare nell'aeroporto, durante il check-in o al controllo doganale. La Ricevuta del Viaggio Passeggero servirà anche come un biglietto di andata e ritorno o come la prova di ulteriori viaggi.

 

Che cosa certifica un biglietto elettronico?

Un biglietto elettronico passeggero rappresenta un documento utilizzato per la certificazione di un accordo per il viaggio di passeggeri e il trasporto di bagagli.

Registrazione con biglietto elettronico

In aeroporto il check-in è effettuato sulla base di documenti di identità (passaporto per i passeggeri adulti e un certificato di nascita per i bambini). I dati personali del passeggero devono essere conformi a quelli specificati nell'e-ticket. Al check-in, in aeroporto, ai passeggeri viene rilasciata una carta di imbarco ed etichette sul bagaglio (quando si controllano i bagagli per responsabilità del vettore).

 

Non vengono rilasciati duplicati della carta di imbarco. È necessario mantenere la carta di imbarco ottenuta al momento del check-in fino alla fine del viaggio.