Ricerca di un bagaglio in ritardo
Se avete ricevuto un messaggio di posta elettronica o un messaggio di testo (SMS) da noi con un numero di riferimento del bagaglio, è possibile aggiornare i vostri dati di contatto e l’indirizzo di consegna desiderato con il numero di riferimento e il cognome del passeggero.
Se viene segnalato il vostro bagaglio mancante in aeroporto non è necessario intraprendere alcuna azione ulteriore. Stiamo lavorando per farvi avere i vostri bagagli e vi contatteremo quando li avremo trovati. Qui è possibile verificare lo stato del vostro bagaglio utilizzando il numero della domanda e il nome del passeggero.
Quando si segnala un problema vi daremo un numero di riferimento del bagaglio che consiste in una serie di quattro lettere e 6 numeri. Esempio: GYDJ2123456
Tel.: +994 (12) 598-88-80
Fax: +994 (12) 437-40-87
Supporto
Azal Miles:
Tel.: +994 (12) 598-88-80
Domande e risposte