Suivi des bagages acheminés en retard

Récupération des bagages acheminés en retard

Si vous avez reçu un e-mail ou un SMS de notre part indiquant la référence de votre suivi bagage, vous pouvez mettre à jour vos coordonnées de contact et votre adresse de dépôt à l'aide de ce numéro et de votre nom.

Si vous avez signalé avoir perdu vos bagages à l'aéroport, vous n'avez rien d'autre à faire. Nous faisons tout notre possible pour localiser vos bagages et vous contacterons dès que nous les aurons retrouvés. Vous pouvez suivre ici l'état de vos bagages à l'aide du numéro de réclamation et du nom du passager.

 

Lorsque vous signalez un problème, nous vous donnons une référence pour votre bagage, à savoir une série de quatre lettres et six chiffres. Exemple : GYDJ2123456