Verspätete Gepäckstücke finden
Wenn Sie eine E-Mail oder Textnachricht (SMS) mit einem Gepäckaktenzeichen von uns empfangen haben, können Sie die Kontaktdetails und Ihre bevorzugte Lieferadresse mit diesem Aktenzeichen und dem Nachnamen des Passagiers aktualisieren
Wenn Sie über den Verlust Ihres Gepäcks am Flughafen Bescheid gegeben haben, müssen Sie keine weiteren Schritte vornehmen. Wir arbeiten daran, Ihnen Ihre Koffer zu übergeben und wir melden uns, wenn wir sie gefunden haben. Sie können den Status Ihrer Koffer mit dem Aktenzeichen und dem Namen des Passagiers überprüfen
Wenn Sie über ein Problem informieren, übermitteln wir Ihnen ein Gepäckaktenzeichen, der eine Reiche von Buchstaben und sechs Zahlen ist.
Zum Beispiel: GYDJ2123456
Tel.: +994 (12) 598-88-80
Fax: +994 (12) 437-40-87
callcenter@azal.az
Azal Miles:
Tel.: +994 (12) 598-88-80
azalmiles@azal.az
